- ¿Qué son los parámetros UTM?
- Beneficios de los parámetros UTM
- Tipos de parámetros UTM
- Cómo establecer parámetros UTM
- Cuándo usar parámetros UTM
- 1. Perfecciona tu campaña en redes sociales
- 2. Realizar pruebas A/B
- 3. Seguimiento de las campañas de marketing de influencers
- 4. Medición del éxito del marketing por correo electrónico
- Mejores Prácticas UTM
- 1. Acorta tu código
- 2. Seguimiento de toda la actividad
- 3. Sigue todos los enlaces
- 4. Sea específico
- 5. Evita los espacios
- 6. Usa minúsculas
- Cómo utilizar los parámetros UTM para mejorar su estrategia de marketing
Tabla de Contenidos
¿Qué son los parámetros UTM?
Antes de sumergirnos en cómo puede usar los parámetros UTM para su beneficio, debemos responder una pregunta: ¿qué significa UTM? UTM significa Módulo de seguimiento de Urchin y los parámetros UTM son pequeños fragmentos de código que se agregan a los enlaces. Contienen información sobre dónde se agregó el enlace y permiten un fácil seguimiento de los clics y el tráfico desde ubicaciones específicas.
A continuación se muestra una URL de ejemplo que incluye UTM.
URL de ejemplo con parámetros UTM
Beneficios de los parámetros UTM
Estos son los beneficios clave de usar UTM en sus campañas:
- Proporcionan información sobre cómo las personas acceden a su contenido.
- Le permiten medir la efectividad de su embudo y medir su retorno de la inversión.
- Puedes ver cuán exitoso es el contenido diferente.
Se podría decir que todos estos tienen Google Analytics. Si bien Google Analytics revela de dónde provienen los visitantes de su sitio web, la herramienta no profundiza en los detalles.
Por ejemplo, Google Analytics puede decirle de dónde proviene su tráfico: Facebook o Pinterest. Sin embargo, no puede darle información detallada. No puede distinguir entre los usuarios que hacen clic en sus publicaciones de Facebook y los usuarios que hacen clic en los anuncios pagados de Facebook. Se ven iguales para la herramienta, que es donde entra en juego el seguimiento UTM. Puede usar etiquetas UTM para rastrear enlaces de redes sociales de diferentes campañas, determinar qué CTA resuenan más con su audiencia, en qué enlaces se hace clic en boletines y más.
Tipos de parámetros UTM
Hay varios tipos de parámetros UTM. Algunos de ellos son obligatorios, mientras que otros son opcionales.
- Utm_source (obligatorio).
Esta etiqueta se utiliza para identificar fuentes de tráfico. Por ejemplo, el siguiente enlace muestra que los usuarios llegaron al sitio a través de un enlace en Twitter.
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URL de ejemplo con utm_source
- Utm_medium (obligatorio)
Este tipo de etiqueta especifica el canal de marketing que compartió el enlace, como correo electrónico, CPC o redes sociales. Los medios UTM en el enlace a continuación muestran que el enlace se compartió por correo electrónico.
Ejemplo de URL con utm_medium
- Actividad_Utm (requerido)
Esta etiqueta UTM se utiliza para identificar la actividad específica en la que utiliza el enlace. Esto podría ser una venta, obsequio, lanzamiento de producto, etc.
URL de ejemplo con utm_campaign
- Utm_term (opcional)
Esta pestaña se utiliza para identificar las palabras clave de pago que generan clics para su campaña.
Ejemplo de URL con utm_term
- Utm_content (opcional)
Este tipo de UTM se utiliza para diferenciar elementos de contenido en la misma página, como CTA o botones. Le permite determinar cuál es más efectivo y genera más clics.
Ejemplo de URL con utm_content
Cómo establecer parámetros UTM
Si bien puede crear manualmente etiquetas UTM, esto lleva mucho tiempo. Afortunadamente, la web ofrece varios creadores de UTM para ayudarlo con su tarea, incluidos Hubspot, Google Analytics Campaign URL Builder, Hootsuite Composer y más.
Echemos un vistazo a cómo configurar los parámetros UTM utilizando el Creador de URL de campaña de Google Analytics.
- Vaya al Creador de URL de campaña de Google Analytics. La herramienta es intuitiva y fácil de usar.
- Introduzca la URL de su sitio web.
- Ingrese su fuente de tráfico como Facebook, Twitter, Google, etc.
- Ingrese el tipo de medio que impulsa el tráfico, como redes sociales pagas, correo electrónico, pancartas, etc.
- Introduzca un nombre para el evento. Deberá asignar un nombre a cada campaña para facilitar el seguimiento de sus esfuerzos de marketing.
- Introduzca las palabras clave de pago que está utilizando en su campaña.
- Ingrese valores de parámetros que lo ayudarán a rastrear varios anuncios en una campaña. Por ejemplo, podría ser text_link, logo_link, red_banner, etc.
Generador de URL de campaña de Google Analytics
- Después de ingresar todos los valores de los parámetros UTM, Campaign URL Builder generará automáticamente la URL.Para copiarlo, haga clic en el copiar URL botón.
Botón Copiar URL para el Creador de URL de campaña de Google Analytics
- Para acortar la URL, haga clic en el Convertir una URL en un enlace corto botón.Esto requiere autorización de bitly.com
Cuándo usar parámetros UTM
Ahora que tiene una comprensión básica de cómo usar UTM para crear direcciones URL, veamos formas en las que puede aprovechar los parámetros UTM para obtener información procesable sobre sus campañas.
1. Perfecciona tu campaña en redes sociales
El seguimiento UTM es una excelente manera de optimizar sus esfuerzos en las redes sociales porque le permite definir el ROI (retorno de la inversión) de sus campañas en las redes sociales y medir su efectividad.
Para aprovechar al máximo el marketing en redes sociales, debe comprender cuánto tiempo y dinero está invirtiendo en sus campañas de redes sociales y cuántas conversiones están generando esos esfuerzos. El uso de UTM para las redes sociales facilita las cosas, ya que le permite realizar un seguimiento de los clics en las redes sociales, identificar qué campañas de redes sociales generan más tráfico, clientes potenciales o ventas, y ajustar aún más su estrategia de redes sociales para maximizar los ingresos.
Solo hay un problema: cada plataforma de redes sociales tiene sus propias reglas con respecto a la colocación de enlaces. Veamos cómo y dónde puede publicar URL con etiquetas UTM en las redes sociales.
Facebook ofrece muchas formas de colocar enlaces, que incluyen:
- línea de tiempo
- acerca de la sección
- correo
- actualización de estado
- Descripción del Grupo
- publicaciones promocionales, etc
Instagram no permite enlaces en las publicaciones. Sin embargo, puede publicar enlaces en:
- superposición de texto
- Perfil personal
- Descripción del vídeo de IGTV
- Historias de Instagram. Para agregar un enlace deslizable hacia arriba a su historia de Instagram, necesita una cuenta verificada o una cuenta comercial con más de 10,000 seguidores.
Tik Tok
No puede poner videos de TikTok, pero puede agregar un enlace a su perfil de TikTok.
Gorjeo
En Twitter, puede colocar enlaces en:
- biología
- dominio del sitio
- twittear regularmente
- tweets
La plataforma permite colocar enlaces a:
2. Realizar pruebas A/B
También puede usar enlaces con etiquetas UTM para A/B o pruebas divididas. La prueba A/B es el proceso de comparar dos variaciones de una página, llamada a la acción (CTA), banner, etc. entre sí para determinar cuál funciona mejor.
Por ejemplo, puede crear dos CTA y usar etiquetas UTM para determinar cuál genera más clics. Alternativamente, puede crear dos variaciones de su publicación, una con y otra sin video, y ver cuál resuena más con su audiencia.
3. Seguimiento de las campañas de marketing de influencers
Cuando se asocia con múltiples personas influyentes a la vez para promocionar su producto o servicio, puede ser difícil determinar qué asociaciones generan más clientes potenciales o conversiones, y cuáles no.
Aquí es donde entran en juego las etiquetas UTM. Para realizar un seguimiento del rendimiento de sus campañas de marketing de influencers y descubrir las mejores rutas de conversión, debe crear una URL única para cada influencer. Esto le dará la oportunidad de realizar un seguimiento de la tasa de clics, el número de ventas y el gasto del cliente de cada influencer.
4. Medición del éxito del marketing por correo electrónico
A menudo, las herramientas de administración de correo electrónico como MailChimp, Drip o Active Campaign brindan información sobre las tasas de clics o apertura de correo electrónico. Sin embargo, si desea obtener datos más granulares y medir la cantidad de clientes potenciales y ventas generadas por correo electrónico, debe usar etiquetas UTM.
La implementación del seguimiento UTM en sus campañas de correo electrónico puede ayudarlo a determinar qué partes de su boletín resuenan más con su audiencia y cómo los usuarios que llegan a través de su boletín interactúan con su sitio web. Armado con esta información, puede tomar decisiones basadas en datos y ajustar sus campañas de correo electrónico para el éxito.
Mejores Prácticas UTM
Estas son algunas de las mejores prácticas para maximizar su rendimiento UTM y ayudarlo a obtener visibilidad en sus campañas.
1. Acorta tu código
Las URL largas con etiquetas pueden parecer abarrotadas y pueden alejar a su audiencia, así que asegúrese de acortar las URL para que sean más atractivas para los clics. Ya mencionamos que puede hacer esto en Google Analytics Campaign URL Builder o cualquier otra herramienta para acortar enlaces.
2. Seguimiento de toda la actividad
Para obtener una visión holística de sus esfuerzos de marketing, asegúrese de realizar un seguimiento de toda la actividad y hacerlo de manera constante. El seguimiento aleatorio no le dará una imagen completa de lo que está funcionando bien y lo que debe completarse.
3. Sigue todos los enlaces
Para mantener todas sus URL al alcance de su mano y administrarlas correctamente, cree un sistema de administración de URL. Por ejemplo, puede crear una hoja de cálculo de Google para optimizar su proceso de seguimiento UTM y hacerlo más eficiente.
4. Sea específico
Para evitar confusiones, asegúrese de comprender las etiquetas UTM. Por ejemplo, si desea realizar un seguimiento de su actividad en las redes sociales en Facebook, Instagram y Twitter, escriba el nombre de la plataforma específica en las etiquetas. Esto te ayudará a diferenciar entre plataformas y encontrar las más efectivas.
5. Evita los espacios
No utilice espacios al crear etiquetas UTM. Si lo hace, usarán de forma predeterminada signos de porcentaje en la URL y complicarán el proceso de seguimiento.
6. Usa minúsculas
Recuerde, las etiquetas UTM distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Esto significa que si tiene una letra mayúscula en su etiqueta, la herramienta de análisis la interpretará como un parámetro separado. Esto puede estropear sus resultados de seguimiento porque algunos datos no se incluirán en sus informes. Por eso es importante ceñirse a las letras minúsculas en las etiquetas UTM.
Cómo utilizar los parámetros UTM para mejorar su estrategia de marketing
El seguimiento UTM puede transformar su estrategia de marketing, brindándole una gran cantidad de datos para tomar decisiones informadas e impactantes. Así que asegúrese de usarlo para comprender qué resuena mejor con su audiencia y afinar sus campañas.
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2023-10-01

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