Tienes 8 Segundos Para Captar La Atención Del Cliente. Esto Es Lo Que Hay Que Hacer.

• Cómo captar la atención de tu cliente en ocho segundos
• copia atractiva
• fácil navegación
• consistencia
• Un claro llamado a la acción
• ¿Es posible llamar la atención de alguien por más de 8 segundos?

opinión expresada emprendedor Los colaboradores son propios.

Es oficial: ahora tenemos períodos de atención más cortos que los peces dorados. Golpee a 8 segundos muy bajos (un pez dorado dura 9 segundos, para su información), y el breve período de atención puede provocar dificultad para concentrarse.

Así que en términos de marketing, Tienes ocho segundos para atraer a tus clientes Antes de que su breve lapso de atención los aleje.

¿Estás listo para el desafío?

Tabla de Contenidos

Cómo captar la atención de tu cliente en ocho segundos

Claro, una fachada atractiva puede captar la atención de los transeúntes, pero no estoy hablando de eso. En cambio, estoy hablando de sus esfuerzos de marketing:

Piensa en cuántos sitios web navegas tratando de encontrar un lugar para comer. ¿Cuántos anuncios ves en Facebook mientras te desplazas por las publicaciones por la noche? Y ni siquiera me hagas empezar con la avalancha de correos electrónicos y correspondencia que recibes, échale un vistazo y envíalo directamente a la papelera.

a menudo te sientes abrumado cosa (información, publicidad, etc.). Adivina qué: tu público objetivo también lo es. Pero esto ya lo sabes, por eso trabajas duro para dar una buena primera impresión. Y solo tienes ocho segundos para hacerlo.

copia atractiva

¿Qué tienen en común sus sitios web, publicaciones en redes sociales, correos electrónicos y correo postal? Ambos usan copias.La replicación es algo muy importante cuando lo piensas, quiero decir, es En todas partesAdemás, hay muchas cosas en él.

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Piense en cosas como las líneas de asunto, los títulos de los sitios web, las publicaciones en las redes sociales y el texto de los anuncios. Probablemente sea una de las primeras cosas que la gente ve, incluso antes de obtener un buen diseño o una navegación fluida (imagen a continuación).

Al igual que un buen libro, la copia de marketing atrae a los clientes potenciales, capta su atención y los mantiene leyendo. O puede ser una sección de ronquidos que los mantiene desplazándose, lo agrega a la papelera (virtual o literal) o cierra el navegador por completo.

Si quieres que tu copy mantenga la atención de alguien por más de 8 segundos, puedes comenzar con estos consejos:

• Conozca a su público objetivo (también conocido como análisis de mercado)
• contar una historia
• No te sobrecargues de información
• Prueba A/B de tus titulares, texto del sitio web y líneas de asunto del correo electrónico
• Corregir (o posiblemente perder la atención de alguien con errores gramaticales)
• Personalice su copia para su audiencia (Hola empresarios. Me alegro de que estés aquí.)
• Deshazte de la jerga y la jerga específica de la industria
• Utilice herramientas (por ejemplo, herramientas de ortografía, analizadores de títulos, etc.)

relacionado: 6 razones por las que su copia de marketing no se está convirtiendo y cómo solucionar cada una

En resumen, la redacción publicitaria es el rey (¿o es efectivo?) Cuando se trata de captar la atención de alguien. Pero para funcionar, también necesita un diseño atractivo. Esto me hace…

diseño atractivo

Lo siento, la redacción publicitaria: según un estudio, el diseño en realidad tiene el mayor impacto en la primera impresión que las personas tienen de un sitio web.

Dado que el 65% de la población aprende visualmente, los diseños atractivos son esenciales para mantener la atención de las personas durante más de 8 segundos y ayudarlos a retener la información. Nails Trends

Haga que el diseño trabaje para usted al:

• color de la marca
• espacio en blanco
• jerarquía visual
• tipografía
• iconos llamativos

Si su empresa no tiene un diseñador gráfico y no quiere subcontratar, considere usar plantillas para ayudarlo a diseñar correos electrónicos y otros materiales de marketing.

relacionado: Aprende sobre el poder del diseño y la marca

fácil navegación

Aquí está la cosa: está feliz de tener su nueva aspiradora junto con todos los dispositivos y artilugios adicionales. Pero después de algunas páginas de instrucciones confusas, has tenido suficiente. Su concentración comienza a decaer. Entonces, dejas las instrucciones, te alejas y juras (un día) volver y terminar de armar las cosas.

¿Suena familiar? Si es así, no estás solo. La confusión puede conducir rápidamente al agotamiento, la depresión y la falta de concentración.

Así que aquí está la primicia: No permita que esto le suceda a los visitantes de su sitio web oa los destinatarios de correo electrónico. No dejes que se confundan o se frustren tanto con la navegación.

En su lugar, mantenga las cosas lo más simples y directas posible al:

• una interfaz sencilla
• Tiempo de carga rápido (si el tiempo de carga de la página se cambia de 1 segundo a 5 segundos, la probabilidad de que un sitio web rebote aumenta al 90%)
• Diseño optimizado para dispositivos móviles (el 57,38 % del tráfico web proviene de dispositivos móviles)
• Buena Experiencia de Usuario (User Experience)
• etiquetas fáciles de entender

consistencia

¿Quién aquí está de acuerdo en que la inconsistencia puede ser discordante? Déjame darte un ejemplo: estás acostumbrado a tu marca corporativa favorita (por ejemplo, color, logotipo, estilo, etc.). Un día, comienzas a recibir correos electrónicos de ellos que son completamente diferentes a lo que estás acostumbrado (por ejemplo, nuevos colores, nuevos logotipos, etc. en cada correo electrónico). Al principio, estás muy interesado. Pero después de un tiempo, azotaste fuerte…

…entonces, tu atención se desplaza hacia la nueva persona.

Los clientes no quieren ver sitios web y materiales de marketing que cambian todos los días. Quieren consistencia para mantenerse enfocados. ¿Por qué? Porque la consistencia aumenta la confianza del consumidor en la marca (¿recuerda el error de marketing de New Coke?).

socavar la confianza del cliente en su marca, y ¡auge! Acabas de perder su enfoque (porque ¿quién quiere enfocarse en alguien en quien no puede confiar?)

Un claro llamado a la acción

¿Por qué compartes publicaciones de blog en las redes sociales? ¿O promocionar una venta de un día por correo electrónico? Tu objetivo es el mismo: lograr que los destinatarios tomen medidas. Entonces, ya sea que desee que lean su publicación de blog o participen en su evento de ventas, necesita una llamada a la acción (CTA) clara.

Un CTA alienta a alguien a tomar una acción específica. Si desea llamar la atención de alguien, necesita instrucciones claras para que sepa qué hacer a continuación.

Estos son algunos ejemplos de llamadas a la acción:

• suscríbete hoy
• Prueba gratis
• Añadir a la cesta
• Registrarse
• aprende más

Lo último que desea hacer es confundir a los clientes que le importan (es simplemente grosero). Entonces, si bien puede ser tentador cubrir su base con múltiples CTA, limítese a uno.

¿Es posible llamar la atención de alguien por más de 8 segundos?

La respuesta es sí. Nuestro enfoque puede reducirse con el tiempo, pero eso no significa que sea imposible mantenerlo. Simplemente significa que tenemos que encontrar mejores formas de hacer esto.

Entonces, con el tiempo, revise las estrategias que usa para captar la atención de sus clientes. Puedes hacer esto por:

• Prueba A/B de todo
• Investiga nuevas tendencias
• Pida comentarios de los clientes
• negarse a quedarse quieto

relacionado: 4 formas de aprovechar al máximo las pruebas A/B ahora

ay una ultima cosa — Si lees este artículo de cabo a rabo, sabrás que es posible mantener la atención de alguien en 8 segundos (y felicitaciones a los dos si lo haces). ¡Buena suerte, emprendedores en ciernes y especialistas en marketing extraordinarios!

Tienes 8 Segundos Para Captar La Atención Del Cliente. Esto Es Lo Que Hay Que Hacer.

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2023-10-01

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