Por Qué Las Marcas De Franquicia Necesitan Comenzar A Aprovechar El Video Marketing

• perdido en la traducción
• periodo de atención corto
• Por qué el video es crucial para la verificación y la contratación

opinión expresada emprendedor Los contribuyentes son ellos mismos.

Se dice que las tres cuartas partes de nuestro conocimiento proviene de nuestra vista – visión. Esto hace que todo sea aún más confuso, ya que las marcas de franquicia aún no incluyen opciones de video marketing como parte de su proceso integral de desarrollo de ventas. Especialmente en lo que se refiere a sus esfuerzos de validación y reclutamiento basados ​​en la marca para los franquiciados.

La mayoría de los franquiciados tienen un proceso de ventas bien definido y ajustado que está cuidadosamente diseñado para que sea una forma fácil y efectiva para que los candidatos completen su proceso de investigación de franquicias. Algunas marcas solo tienen cinco pasos en total, mientras que otras pueden tener hasta nueve. Casi todos tienen un marcador de posición para una de las señales más importantes: la validación. La importancia de esta etapa no se puede subestimar, ya que es la mejor oportunidad que tiene el franquiciador para presentar todos los argumentos que respaldan la propiedad del negocio.

Por lo general, los candidatos a franquiciados que asisten a una reunión de verificación tendrán la oportunidad de hablar uno a uno con los representantes de la marca, así como con los franquiciados existentes en el sistema. Ninguna pregunta estaba fuera de los límites, y esta era una rara oportunidad para comunicar la propuesta de valor de la marca y brindar una imagen precisa de las actividades diarias del propietario de la franquicia. Sabiendo esto, ¿le parece extraño que la mayoría de los franquiciadores solo tomen este importante paso por escrito o por teléfono? ¿No es el video marketing más significativo?

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perdido en la traducción

Si no hubiera señales visuales en nuestra comunicación, se podrían perder muchos matices en la traducción. Pocas personas no han experimentado malentendidos graves o situaciones incomprendidas debido a medios no visuales (cara a cara), como correo electrónico, mensajes de texto y llamadas telefónicas. Porque cuando las personas se comunican visualmente, aceptan más que solo hechos. En su lugar, absorben la emoción, el sentimiento y la expresión proporcionados por el entorno visual. Incluso el drama de éxito inmortal, Seinfeld, arrojó luz sobre este aspecto de la vida en uno de sus episodios más divertidos. Cuando uno de los protagonistas le pregunta a su amigo por mensaje de texto si está bien romper con su otra mitad, la respuesta del grupo es rápida y enfática. imposible. Ese tipo de trabajo en red serio requiere reuniones cara a cara.

periodo de atención corto

Las personas tienen períodos de atención notoriamente cortos. El auge de los teléfonos inteligentes, los clips de sonido de TikTok de 10 segundos y otros medios de comunicación social de formato rápido solo han empeorado el problema. Hace solo unos pocos años, las corporaciones gastaron millones de dólares en producir folletos de marketing sofisticados, las empresas públicas desarrollaron prospectos de inversión que ocupaban decenas de páginas y las marcas de productos producían manuales de usuario de forma rutinaria que nadie leía. Piénsalo. Digamos que su lavadora deja de funcionar, pero ya ha diagnosticado uno o dos síntomas. Es común escuchar cosas como: «Búscalo en YouTube y mira si hay un video sobre cómo solucionarlo».

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Por qué el video es crucial para la verificación y la contratación

Las marcas, especialmente las marcas de franquicia, necesitan evolucionar con los tiempos y ofrecer el tipo de contenido que a sus audiencias les encanta consumir. Usando la validación nuevamente como ejemplo de reclutamiento, imagine estos dos escenarios:

1. Tiene un candidato a franquicia que participa en una llamada de verificación con uno de sus propietarios de franquicia más experimentados y establecidos. Dado que no hay un guión, en realidad no se sabe cómo responderían los propietarios existentes a la pregunta de convertirse en franquiciados. El franquiciador tiene control cero.

2. Haces un carrete de un minuto (testimonios de propietarios de franquicias existentes) y lo colocas en la biblioteca de videos verificados en tu sitio web. Como franquiciador, usted controla todos los aspectos de lo que dicen sus franquiciados. Estos testimonios en primera persona tienen el potencial de atraer audiencias antes de que los candidatos pasen a la etapa de verificación. El franquiciado tiene el 100% del control.

Si puede imaginar (sin juego de palabras) cómo reacciona su público objetivo a cada uno de estos métodos, ahora comprende un punto válido sobre el poder del marketing y la producción de videos. Olvídese de la industria de las franquicias por un momento: incluso HubSpot publicó un artículo que indica que el 90 % de los clientes potenciales ven críticas positivas que los ayudan a tomar la decisión de comprar una marca minorista en particular. El mismo porcentaje dijo que le gustaría ver contenido de video adicional de marcas y negocios en cada canal de la industria.

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La verdadera clave para el marketing y la producción de videos es crear una conexión emocional con su público objetivo. En el caso de los franquiciadores, esto significa atraer candidatos calificados. Este público objetivo responde a las recomendaciones de video ya que las emociones, sentimientos y expresiones del presentador pueden evaluarse y transmitirse en tiempo real. En menos de 60 segundos, pueden ver un video promocional como este e imaginarse participando algún día en una verificación de recomendación de pares. Esta vez, yo mismo frente a la cámara. ¿No es esa la definición de conversión de clientes que los franquiciados buscan desesperadamente durante el proceso de contratación?

Por Qué Las Marcas De Franquicia Necesitan Comenzar A Aprovechar El Video Marketing

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2023-10-01

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