Por Qué El Audio Es El Futuro De La Participación Del Cliente

• evento de audio de rescate
• 1. Anfitrión de una sala de audio exclusiva
• 2. Promocionar eventos de audio generados por los usuarios
• 3. Realice una investigación de preguntas y respuestas en salas de chat de audio

opinión expresada emprendedor Los colaboradores son propios.

La tecnología permite a las marcas conectarse con los consumidores de formas sin precedentes, y es necesario cambiar las estrategias para aprovechar al máximo la tecnología. El informe State of Brands 2021 de Bynder encontró que más de una cuarta parte de los encuestados están más preocupados por llegar con éxito a las audiencias en canales digitales cada vez más concurridos.

Esta preocupación impulsa la innovación, pero el hecho de que una estrategia de marketing sea nueva no significa que sea efectiva. Piense en las cuentas de Google+. Entradas de blog llenas de palabras clave. El cajón de chatarra del departamento de marketing está lleno de tendencias de marketing que nunca se detienen. Ahora es el momento de agregar contenido unidireccional estático.

¿Qué tiene de malo este contenido? Por un lado, es más parecido. Si los especialistas en marketing solo agregan más de las mismas ondas de radio, ¿cómo pueden esperar ir más allá del ruido? sin pizza Todo está bajo control. Los consumidores quieren magia y emoción, no una estrategia de marketing de marca cuidadosamente seleccionada, ya que se trata más de una presentación improvisada; después de todo, el 80 % de los espectadores prefieren ver contenido en vivo en lugar de producciones pregrabadas.

Por supuesto, los foros como Instagram y Facebook Live son más interactivos. Socialinsider analizó casi 4 millones de videos de Facebook y descubrió que es más probable que los espectadores interactúen con el video en vivo: una transmisión en vivo exitosa puede aplastar las métricas de participación para las publicaciones de video en las redes sociales. Sin embargo, este método está subutilizado ya que el 88% de los videos en la plataforma están pregrabados. Los especialistas en marketing se han quedado atrás en la participación de la audiencia y los consumidores están recurriendo a otra forma de interacción: eventos de audio.

relacionado: Por qué cada vez más marcas comienzan a usar sus videos (y por qué tú también deberías hacerlo)

Tabla de Contenidos

evento de audio de rescate

Los medios basados ​​en audio como Clubhouse han estado en su apogeo en los últimos años. Según la investigación de Influencer Marketing Hub, alrededor de 700 000 salas de Clubhouse aparecen todos los días y se convierten en parte de la comunidad de crecimiento orgánico. Es Clubhouse en un mal día: en su apogeo, la plataforma se acercaba a los 10 millones de descargas al mes.

Si bien la popularidad de Clubhouse ha disminuido, otros gigantes tecnológicos han surgido para lanzar sus propias iteraciones del espacio de audio, como los espacios de Twitter. Lanzado a finales de 2020, Spaces afirma potenciar el concepto de Twitter al incluir voces en vivo. A mediados de 2021, cuando su Greenroom ocupe un lugar central, Spotify hará lo mismo. Incluso LinkedIn está probando las aguas en audio.

• 
  
  
  No necesitas saber diseño para convertirte en diseñador con esta herramienta
  
  noviembre 22, 2022
  
  
  
• 
  
  
  5 consejos para simplificar tu plan de marketing de contenidos
  
  julio 26, 2022
  
  
  

Este enfoque tuvo éxito porque la transmisión de audio aún tenía la importancia de la «presencia» que se encuentra en los eventos en vivo. Los usuarios pueden participar en la conversación o simplemente sentarse en el asiento trasero y escuchar la primicia.A menudo estructurados de forma libre en lugar de agendas fijas, estos Los eventos de audio adquieren tonos ocasionales. Viajes y turismo

Esto no es solo una tendencia. Con la crisis de salud mundial, las personas recurren cada vez más al audio para pasar el tiempo. Una encuesta de Sortlist encontró que más de las tres cuartas partes de las personas han aumentado su consumo de contenido de audio en los últimos años.

El audio es una nueva táctica de marketing de marca que puede crear comunidades prósperas con todos, desde prospectos indecisos hasta fanáticos apasionados, y si las empresas lo dejan pasar, se lo están perdiendo.

Aquí hay tres formas en que las empresas pueden aprovechar los eventos de comunicaciones basadas en audio y subirse al carro antes de que se acerque a su punto máximo.

relacionado: Clubhouse ahora tiene un valor de $ 4 mil millones gracias a la última ronda de financiación

1. Anfitrión de una sala de audio exclusiva

A todos les gusta ser los primeros en enterarse. Según la plataforma que esté utilizando, la sala de audio puede restringir el acceso a participantes seleccionados. Como tal, pueden fomentar la lealtad a la marca como una experiencia solo por invitación. Incluso sin el componente de video, los participantes pueden sentir que han obtenido acceso especial a información que aún no está disponible para otros.

La exclusividad impulsada por la comunidad ha sido un gran éxito con algunas grandes marcas. Nike está aumentando la participación mediante el uso de su aplicación SNKRS para recompensar a los miembros fuera de los lanzamientos programados. Incluso mientras usa la aplicación, no se garantiza el acceso exclusivo, lo que aumenta la emoción de recibir una notificación emergente de que hay un par de Jordan con su nombre.

Convierta esa magia en un espacio de audio con anuncios en vivo y obsequios en salas de chat, y tendrá la receta para el éxito de marketing.

2. Promocionar eventos de audio generados por los usuarios

Los clientes ven las reseñas de otros clientes como más efectivas que el contenido creado por la empresa. Sabiendo esto, es posible que desee alentar a los clientes satisfechos existentes a moderar o coorganizar debates de audio. No asuma que esto sucede sin su opinión. El informe Estado del contenido generado por el usuario de Tint en 2022 encontró que a 6 de cada 10 les gustaría reunir contenido generado por el usuario, queriendo que las marcas sean específicas en términos de género y parámetros relacionados.

Los eventos generados por el usuario tienen múltiples beneficios para la marca. Por un lado, traer a otros al proceso de creación de contenido permite una mayor producción y escalabilidad. Además, permite que la audiencia se sienta parte del proceso. Lograr que más personas se involucren con la marca, especialmente de manera creativa, para que sientan un sentido de pertenencia. Este enfoque para el compromiso de la marca social aumentará el número de embajadores de su marca, desde personas influyentes y socios de contenido contratados hasta su base de fans (que eventualmente también se convertirán en fanáticos de su marca).

relacionado: 5 formas en que los empresarios pueden aprovechar el audio social

3. Realice una investigación de preguntas y respuestas en salas de chat de audio

Una última forma de aprovechar esta tendencia de marketing es usar aplicaciones de audio como un lugar de reunión para la investigación y la información de primera mano. Los eventos de audio emergentes pueden ser un entorno efectivo para realizar grupos de enfoque. Los clientes no solo quieren personalización, la esperan. Hablar directamente con su audiencia es más rápido y efectivo que adivinar por qué una estrategia no está generando el ROI esperado. Atraer a los miembros de la audiencia objetivo a las campañas de audio puede ser una fuente de innovación.

HubSpot recomienda dirigirse a la audiencia existente de los grupos focales, ya que generalmente son personas que ya están involucradas en la marca. Pueden ser los primeros en probar nuevos productos e iniciativas, entonces, ¿por qué no aprovecharlo? Involucrarlos en conversaciones fortalece su vínculo emocional con la marca y permite a los especialistas en marketing obtener fácilmente comentarios valiosos. Seguir la ruta de la sala de audio puede ayudar a que los oradores se sientan más cómodos. Después de todo, nadie sabe que estás pasando el rato en una llamada de solo audio con tus pantalones de chándal favoritos.

Pero los grupos de enfoque de solo audio tienen beneficios mucho mayores que no preocuparse por arreglarse el cabello: investigaciones recientes han encontrado que los grupos de referencia de solo audio se comunican y resuelven problemas de manera más efectiva que la transmisión de video. Eliminar las distracciones reducirá las distracciones y proporcionará mejores perspectivas para su marca.

No se equivoque: los eventos basados ​​en audio están en aumento. Solo asegúrate de no llegar tarde a esta fiesta esperanzadora.

Estrategias comerciales, consejos empresariales e historias inspiradoras, todo en un solo lugar.explorar nuevos Librería del Emprendedor.

Por Qué El Audio Es El Futuro De La Participación Del Cliente

evento de audio de rescate1. Anfitrión de una sala de audio exclusiva2. Promocionar eventos de audio generados por los usuarios3. Realice una investigación d

pyc

es

https://images.correotemporalgratis.es/promocionesycolecciones.com/1220/dbmicrodb1-pyc-por-que-el-audio-es-el-futuro-de-la-participacion-del-cliente-22472-0.jpg

2023-10-01

Si crees que alguno de los contenidos (texto, imagenes o multimedia) en esta página infringe tus derechos relativos a propiedad intelectual, marcas registradas o cualquier otro de tus derechos, por favor ponte en contacto con nosotros en el mail bitelchux@yahoo.es y retiraremos este contenido inmediatamente