- ¿Qué pasó con Facebook Analytics?
- Alternativas a Facebook Analytics
- Paquete empresarial de Facebook
- Administrador de anuncios de Facebook
- Administrador de eventos de Facebook
- Cómo usar Facebook Analytics
Tabla de Contenidos
¿Qué pasó con Facebook Analytics?
Facebook lanzó Facebook Analytics en 2017 como una herramienta de análisis gratuita para cuentas comerciales. Los especialistas en marketing usan Facebook Analytics para ver información de publicaciones y comprender cómo las personas interactúan con su sitio web o página de Facebook. La herramienta también permite el seguimiento de los clics, vistas y me gusta de la página de Facebook.
Nadie sabe exactamente por qué Facebook decidió desactivar sus análisis. Algunos especulan que esto es para simplificar el proceso de administración de cuentas de Facebook e Instagram. Otros creen que tiene algo que ver con los cambios de privacidad de iOS-14 de Apple.
Cualquiera que sea la verdadera razón, la noticia de que Facebook Analytics se está cerrando puede parecer bastante aterradora, ya que la herramienta es útil para comprender Facebook Insights. Sin embargo, esto no es gran cosa ya que Facebook ofrece muchas otras herramientas de análisis. Además, hay mucho tiempo para hacer una transición sin problemas desde Facebook Analytics y comenzar a usar su reemplazo.
Si desea conservar los análisis de la página de Facebook que ha recopilado, asegúrese de exportar los datos del archivo CSV de Facebook Analytics. Para hacer esto, haga clic en el botón de flecha en la esquina superior derecha de cada gráfico o tabla.
Alternativas a Facebook Analytics
Ya sabes que Facebook ofrece muchas otras herramientas para llenar el vacío dejado por Facebook Analytics. Entonces, es hora de explorarlos y adaptarse a los cambios. Para ver información de publicaciones y realizar análisis de Facebook, puede usar:
- Paquete empresarial de Facebook
- gerente de publicidad
- administrador de evento
Paquete empresarial de Facebook
Facebook Business Suite es una nueva aplicación de Facebook que permite a las empresas administrar todas las cuentas vinculadas en Facebook e Instagram en un solo lugar. La aplicación está diseñada para ayudar a las pequeñas empresas a realizar una transición sin problemas en línea y administrar su presencia en Facebook, Instagram y Facebook Messenger. Tiene todas las funciones necesarias para ayudar a los propietarios de negocios a optimizar su flujo de trabajo, obtener una visión completa de su rendimiento en todas las aplicaciones y plataformas, y ahorrar tiempo para un trabajo más estratégico.
Cómo acceder a la suite empresarial de Facebook
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Hay dos formas principales de acceder a Facebook Business Suite:
- Para acceder a Facebook Business Suite, cree una página comercial de Facebook, inicie sesión en su cuenta de Facebook y cuando visite business.facebook.com en su escritorio, será redirigido automáticamente a Facebook Business Suite.
- También puede acceder a la herramienta directamente desde su página comercial de Facebook.
Si desea utilizar la herramienta en su dispositivo móvil, deberá descargar la aplicación Facebook Business Suite. Si ya está utilizando la aplicación Page Manager, se le pedirá que se suscriba automáticamente a Business Suite.
Para usar la aplicación tanto en Facebook como en Instagram, asegúrese de conectar su página comercial de Facebook a su cuenta comercial de Instagram. Aquí hay una guía paso a paso sobre cómo hacerlo.
Facebook Business Suite cubre una amplia gama de funciones y herramientas para ayudarlo a llegar a más personas y hacer crecer su negocio más rápido. Echemos un vistazo más de cerca a ellos.
Hogar
La pestaña Inicio proporciona una vista rápida de sus publicaciones recientes de Instagram y Facebook, como análisis, anuncios, actualizaciones y notificaciones para su página de Facebook y cuenta de Instagram. También puede promocionar o crear publicaciones desde esta pestaña.
Actividad
Aquí puede ver actualizaciones de anuncios, me gusta y comentarios en sus publicaciones y otros tipos de actividad.
bandeja de entrada
Inbox es un lugar centralizado para administrar todos sus mensajes, comentarios y comentarios de Facebook, Facebook Messenger e Instagram. También le brinda la oportunidad de reducir el trabajo repetitivo configurando respuestas automáticas. Puedes crear respuestas automáticas:
- saludar gente
- comparte y obtén información
- enviar confirmación
- Realice un seguimiento de clientes potenciales y clientes, envíe recordatorios de citas o responda a las personas que recomiendan o no recomiendan su negocio.
También puede agregar un complemento de chat de Facebook fácilmente personalizable a su sitio web para chatear con sus visitantes en tiempo real, brindar atención al cliente rápida y empujar a los clientes a tomar decisiones de compra.
correo
La pestaña Publicaciones le brinda la oportunidad de crear, publicar y programar publicaciones para Facebook e Instagram. También le brinda una vista completa de cómo las personas interactúan con sus publicaciones. Blog sobre gatos
anunciar
La pestaña Anuncios le brinda una descripción general de los anuncios anteriores y le permite crear anuncios nuevos.
opinión
Esta pestaña le brinda informes detallados sobre el rendimiento de sus publicaciones y le permite obtener más información sobre sus datos demográficos.
más herramientas
Facebook Business Suite también brinda acceso a otras herramientas de Facebook, que incluyen: Administrador de anuncios, Administrador de eventos, Configuración comercial, Biblioteca de medios y más. También puede ir a su página de Facebook desde esta pestaña.
Administrador de anuncios de Facebook
Facebook Ads Manager es una poderosa solución todo en uno que ayuda a los especialistas en marketing a aumentar el alcance y las ganancias con los anuncios de Facebook, Instagram y Messenger. La aplicación permite la creación de anuncios en dispositivos móviles y de escritorio.
Cómo acceder al administrador de anuncios de Facebook
Una cuenta del administrador de anuncios se crea automáticamente cuando crea una página comercial de Facebook, por lo que no se requiere configuración.
Se puede acceder al administrador de anuncios de tres maneras:
- Puede ir directamente a https://www.facebook.com/adsmanager.
- Puede ir al Administrador de anuncios desde su página de inicio de Facebook.
página de negocios de facebook
- puedes usarlo más herramientas pestaña del Panel de control de Facebook Business Suite para ir al Administrador de anuncios.
Paquete empresarial de Facebook
Ads Manager permite a los especialistas en marketing:
- Crear anuncios, grupos de anuncios y campañas.
- Editar y ajustar campañas. También puede pausar, duplicar o reiniciar sus campañas si es necesario.
- Obtenga información procesable para afinar sus futuras campañas.
Para obtener una guía paso a paso sobre cómo crear una campaña publicitaria de Facebook y hacerla más efectiva, consulte este artículo.
Administrador de eventos de Facebook
Facebook Events Manager es una herramienta que permite a los especialistas en marketing administrar fuentes de datos de clientes en línea y fuera de línea y eventos de usuarios en un solo lugar.
Cómo acceder al administrador de eventos de Facebook
Hay dos formas de acceder al Administrador de eventos de Facebook:
- Puede hacerlo a través de Facebook Business Suite.Para ello, visite más herramientas En el Tablero → administrador de evento.
- Simplemente puede hacer clic en este enlace https://business.facebook.com/events_manager para ir directamente al administrador de eventos.
Antes de sumergirnos en cómo usar el Administrador de eventos para comprender Facebook Analytics, es importante definir qué es un evento. Los eventos en Facebook son acciones que tienen lugar en su sitio web o aplicación, como agregar un artículo a un carrito o realizar una compra.
Puede conectar tres tipos de fuentes de datos a Event Manager para obtener información sobre las interacciones de los clientes con su negocio.
- red. Puede conectar su sitio web con el píxel de Facebook o la API de conversión. Le permitirá realizar un seguimiento de las conversiones de sus campañas publicitarias, optimizar la orientación y reducir los costos publicitarios. También puede realizar un seguimiento de las acciones que realizan los usuarios después de interactuar con su anuncio, como visitas a la página, agregar artículos a un carrito de compras o realizar una compra. Puede usar esta información más adelante para crear audiencias personalizadas.
- solicitud. También puede compartir actividades que suceden dentro de la aplicación, como instalaciones o compras. Le dará una idea de su audiencia, le mostrará qué anuncios resuenan más con ellos y le brindará todos los datos que necesita para dirigirse a personas similares a sus mejores clientes. Para conectar su aplicación, debe instalar el SDK de aplicaciones de Facebook en su aplicación.
- desconectado. También puede conectar información fuera de línea sobre su negocio para medir cómo los anuncios de Facebook afectan los resultados fuera de línea, como compras, reservas, etc. Para ello, debe desinstalar los datos sin conexión, por ejemplo, de su CRM.
Luego puede usar los datos recopilados de estas fuentes para ejecutar campañas de conversión, crear audiencias personalizadas o similares, y más.
adentro conversión personalizada pestaña, puede crear conversiones personalizadas para la web y fuera de línea para realizar un seguimiento de las acciones específicas de los clientes que son importantes para su negocio. Un ejemplo de una conversión personalizada podría ser unirse a su grupo de Facebook o comprar zapatos de hombre por más de $50. Las conversiones personalizadas le permiten aprovechar al máximo sus campañas y dirigirse solo a los visitantes que probablemente realizarán la acción deseada.
este Integración de socios La pestaña muestra herramientas y software para conectarse a Facebook y configurar eventos sin código. Las integraciones de socios incluyen comercio electrónico, plataformas de conectividad de datos, CRM, software de marketing y más.
Cómo usar Facebook Analytics
Si bien Facebook Analytics se está cerrando, la plataforma brinda a los especialistas en marketing muchas otras herramientas para recopilar y leer datos de Facebook Analytics. Estas herramientas son gratuitas, accesibles y fáciles de usar. Así que asegúrese de usarlos para medir su desempeño en la plataforma y use los conocimientos de Facebook que obtenga para ajustar sus campañas para el éxito.
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2023-10-01
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