- Por qué las marcas B2B deberían aprovechar Instagram
- Puede llegar a una gran base de clientes
- El contenido visual ayuda al viaje del comprador
- Los anuncios de Instagram pueden aumentar el conocimiento de la marca
- Consejos sobre cómo usar Instagram para hacer crecer su marca B2B
- Configura tu cuenta comercial de Instagram
- Crear contenido curado
- Crear transparencia
- Usar anuncios de Instagram
- Promocionar de forma cruzada otros canales
- Nuestro ejemplo favorito de marketing B2B: tornasol
- En conclusión
Instagram es una poderosa herramienta de marketing visual para empresas B2B. Es una excelente manera de generar seguidores que pueden impulsar la base de clientes y las ventas de su marca. Más de 2 millones de empresas en todo el mundo usan Instagram para hacer negocios.
Incluso si los tomadores de decisiones comerciales no tienen cuentas oficiales de Instagram, los líderes comerciales con los que desea conectarse pueden usar las redes sociales a título personal y a través de sus cuentas corporativas.
Hablemos de cómo su negocio B2B puede beneficiarse de Instagram y cómo dominar esta técnica de marketing. ¡Finalmente, discutiremos un caso de estudio en el que puede inspirarse!
Tabla de Contenidos
Por qué las marcas B2B deberían aprovechar Instagram
La mayoría de los especialistas en marketing quieren ver estadísticas antes de realizar cambios en su estrategia. Afortunadamente, hay mucha evidencia que respalda los beneficios del marketing de Instagram para las marcas B2B.
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Exploremos las principales razones por las que Instagram debería ser parte de su estrategia de marketing:
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Puede llegar a una gran base de clientes
El uso de las redes sociales por parte de los consumidores está en su punto más alto. Este tiempo dedicado a las redes sociales no se trata solo de ponerse al día con viejos amigos y seguir a personas influyentes. Las personas también usan las redes sociales para conectarse con las marcas.
De hecho, más del 50% de los consumidores siguen empresas en Instagram, que actualmente es la segunda red más grande para seguidores de empresas.
El contenido visual ayuda al viaje del comprador
Los especialistas en marketing ven el video y las imágenes como formatos de contenido esenciales para lograr sus objetivos. El contenido simple y comprensible es la clave para comunicar de manera efectiva su propuesta de valor.
Sin embargo, puede notar que está sesgado hacia las marcas B2C. Después de todo, tienen más libertad de acción cuando se trata de nuevos productos y contenido generado por el usuario. Sin embargo, esto es solo un malentendido.
Según algunos especialistas en marketing, los videos cortos juegan un papel importante en el viaje del comprador B2B. A través de publicaciones de video, videos y transmisiones en vivo, Instagram puede ayudar a atraer a más personas a su tienda en línea, aumentar el flujo de efectivo y aumentar las ventas. Incluso puede ayudar a las marcas a asegurarse un lugar en una lista de proveedores de gran prestigio.
Los anuncios de Instagram pueden aumentar el conocimiento de la marca
El conocimiento de la marca representa la mayor parte de todo el contenido de marketing B2B. Los especialistas en marketing pueden llegar a nuevas audiencias mediante el uso de contenido atractivo en sus anuncios de Instagram. Estados para Whatsapp
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Las campañas publicitarias de Insta generaron el doble de la tasa de recuperación que los puntos de referencia de publicidad en línea de Nielsen. Una sólida estrategia publicitaria garantiza que los clientes potenciales recuerden su empresa cuando más importa.
Consejos sobre cómo usar Instagram para hacer crecer su marca B2B
Si bien Instagram es una plataforma poderosa, también es fácil usarla incorrectamente si no tiene un plan establecido.
Muchos gerentes comerciales tratan las páginas de sus empresas como si fueran propias, ignorando la necesidad de consistencia de la marca. Esto destruye la credibilidad de su marca y frustra a los clientes potenciales. Para evitar los errores obvios que cometen la mayoría de las marcas B2B en Instagram, ¡vea algunos consejos útiles a continuación!
Configura tu cuenta comercial de Instagram
Si bien esto puede parecer obvio, le sorprendería saber cuántas personas no saben que una cuenta comercial es diferente de una cuenta normal. Las páginas de negocios de Instagram tienen muchas características útiles.
Por ejemplo, configurar una cuenta comercial le brinda acceso a información de datos que una cuenta personal no proporciona. También puede acceder a otros datos de contacto. Además, necesitará una cuenta comercial para crear y ejecutar campañas publicitarias y configurar Instagram Shopping.
Si ya tiene un perfil comercial y un nombre de usuario que desea conservar, siga estos pasos para convertir su perfil en una cuenta comercial:
- Abre la aplicación de Instagram
- Navega a tu perfil
- Haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha
- seleccione la configuración
- toque cuenta
- Siga las instrucciones después de seleccionar «Convertir a cuenta comercial»
Crear contenido curado
Compartir fotos reales de clientes puede ayudar a humanizar su marca. Usar solo gráficos profesionales puede hacer que su perfil parezca demasiado pulido y enfocado en las ventas. Publicar UGC (Contenido generado por el usuario) es una excelente manera de mostrarle a su audiencia que sus clientes actuales aprecian lo que hace, y que es relevante.
Si su servicio parece algo que es poco probable que sus consumidores hablen en su cuenta de Instagram, considere cómo puede convencerlos de que lo hagan.
Por ejemplo, si ayudó a una empresa a obtener su primer espacio de oficina, dígales que si toman algunas fotos y lo etiquetan en ellas, tendrán la oportunidad de ganar algo para su nueva oficina. O puede decir eso a todas las empresas que ayuda a reubicar. Considere realizar un sorteo trimestral y anunciar al ganador.
Crear transparencia
La confianza en las marcas está en su punto más bajo. La transparencia de su cadena de suministro, cultura y métodos de trabajo construye de manera efectiva la confianza de su audiencia. La transparencia le permite demostrar a su audiencia que valora los mismos problemas.
para ser franco. Según un estudio de Havas Worldwide, el 73 % de los compradores cree que una empresa debería hacer algo más que ofrecer un producto o servicio, y el 57 % está dispuesto a boicotear las marcas que no se alinean con sus puntos de vista sociales. Muestre a sus clientes que está trabajando arduamente para marcar la diferencia, incluso si aún no lo ha logrado.
Usar anuncios de Instagram
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Si bien Instagram puede ser una gran fuente de tráfico generado orgánicamente, invertir en anuncios de Instagram puede atraer más atención a su cuenta comercial. Los anuncios en la aplicación de Instagram incluyen botones de llamada a la acción que animan a los usuarios a tomar medidas inmediatas, lo que reduce el tiempo que tardan en visitar su sitio web.
Promocionar de forma cruzada otros canales
Si tiene muchos seguidores en otras redes sociales, informe a sus seguidores de su cuenta comercial. Diles el tipo de contenido que quieres compartir para que entiendan por qué vale la pena seguirte en varios lugares.
Además, si su empresa B2B tiene un sitio web o un blog, incorpore sus publicaciones de Instagram directamente para mostrar su contenido y alentar a más seguidores.
Nuestro ejemplo favorito de marketing B2B: tornasol
La plataforma de marketing por correo electrónico Litmus utiliza Instagram para compartir sus conocimientos y experiencias. Es más fácil decirlo que hacerlo cuando se trata de temas complejos como la capacidad de entrega del correo electrónico y la información sobre el rendimiento. Aún así, su equipo hizo esto usando el carrusel de Instagram.
En solo unas pocas líneas, pueden incluir consejos de miembros del equipo y expertos en la materia. Esta información ayuda a posicionar su marca como líder en su campo, al tiempo que brinda información de alta calidad a los seguidores y compradores potenciales.
Para llevar: Según socialinsider.io, las publicaciones en carrusel tienen una mayor participación de la audiencia que las publicaciones estándar. Esta es una gran victoria para los especialistas en marketing B2B que pueden usar el espacio adicional para analizar conceptos complejos sin sacrificar la calidad.
En conclusión
Crear una cuenta de Instagram popular para aumentar el conocimiento de la marca e impulsar el crecimiento del negocio puede ser difícil. Los fundadores de algunas de las cuentas de Instagram más grandes de la plataforma pueden decirle cuánto esfuerzo se necesita para mantener un flujo constante de contenido de alta calidad.
Sin embargo, algunas páginas de Insta lo están matando. Si sigues los pasos anteriores, ¡tú también puedes!
Autor invitado: Nahla Davies es desarrolladora de software y escritora técnica. Antes de dedicarse a la redacción técnica, fue programadora principal en una empresa con 5000 marcas de experiencia cuyos clientes incluían a Samsung, Time Warner, Netflix y Sony.
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2023-10-01
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