- Qué es SimilarWeb y cómo funciona
- Comprender el proceso de decisión del consumidor
- SimilarWeb Pro
- Análisis de fuentes de tráfico
- Descubriendo oportunidades de afiliados
- Seguimiento de las asociaciones a lo largo del tiempo
- Resumen de inteligencia de viajes
- Tablero de la empresa
- Tablero de país
- Tablero de destino
- Cómo usar SimilarWeb como un profesional
- Presentación
Tabla de Contenidos
Qué es SimilarWeb y cómo funciona
SimilarWeb es una plataforma de inteligencia de mercado que proporciona información analítica para las empresas. Hoy, cubre 58 mercados de países diferentes. En la pantalla a continuación, puede ver el enfoque de SimilarWeb para recopilar y analizar datos digitales.
Este enfoque de la metodología de datos consta de cuatro pasos principales:
- Recopilación de datos. SimilarWeb se jacta de haber creado el universo de datos más diversificado de la industria que preservó la variedad entre países, industrias, grupos de usuarios y dispositivos.
- Síntesis de datos. Limpia, combina y sintetiza datos para prepararse para la etapa de modelado.
- Modelado de datos. Los datos se ejecutan a través de la calibración de aprendizaje automático y modelos predictivos para proporcionar una visión precisa del mundo digital a lo largo del tiempo.
- Entrega de datos. El motor de inteligencia de SimilarWeb genera información valiosa, mientras que la API ayuda a tomar mejores decisiones.
Comprender el proceso de decisión del consumidor
SimilarWeb también es útil para mejorar el rendimiento de su empresa en todas las etapas del proceso de decisión del consumidor.
- En la etapa de conocimiento, SimilarWeb proporciona un análisis de la industria e identifica a sus actores clave en una geografía particular.
- La etapa de Consideración le permite ejecutar un análisis competitivo y verificar sus canales de tráfico, como SEO, referencias, marketing de afiliación, redes sociales, etc.
- La etapa de evaluación ayuda a comprender la audiencia del sitio web y el nivel de participación.
- Dentro de la etapa de compra, obtendrá métricas de conversión, incluidos los datos de búsqueda en el sitio.
- La etapa de Experiencia te permite trabajar en la fidelización de tu audiencia.
SimilarWeb Pro
SimilarWeb Pro es una plataforma ampliamente utilizada que brinda un análisis integral para cualquier sitio o aplicación en Internet. Fabiana da un ejemplo [5:49] de cómo puede usar SimilarWeb Pro para ejecutar análisis de tráfico web en el caso de Booking.com, uno de los jugadores clave en el nicho de los viajes. El primer indicador a comprobar son los canales de comercialización.
Análisis de fuentes de tráfico
A pesar de que 2020 ha sido una época loca para el nicho de los viajes debido al COVID-19, las cosas parecen prometedoras para Booking.com. Entonces, vemos que las mayores fuentes de tráfico para la plataforma este año han sido la búsqueda orgánica directa, la búsqueda paga y las referencias. SimilarWeb también le permite ver cómo cambió esta proporción con el tiempo. Además, puede comparar el rendimiento de Booking.com con otros competidores como Expedia y Airbnb en este caso. SimilarWeb permite a los usuarios agregar hasta cinco sitios web a un análisis.
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A continuación, podemos dirigirnos al tráfico de referencia para comprender de dónde proviene. SimilarWeb muestra diferentes estadísticas, como el número total de visitas de referencia, visitas de referencia a lo largo del tiempo, dominios de referencia, etc.
En este caso, vemos que Expedia posee alrededor del 40 % de las visitas de referencia (enero de 2020 – agosto de 2020), Airbnb alrededor del 30 % de esa participación y Booking.com posee el 29 %. Los tres dominios experimentaron cambios de tráfico similares a lo largo del tiempo debido al COVID-19.
Más abajo, puede ver la lista de dominios de referencia y el porcentaje de tráfico competitivo para cada uno a la derecha, así como también cómo cambia con el tiempo si hace clic en un dominio y selecciona el menú desplegable.
Descubriendo oportunidades de afiliados
SimilarWeb ofrece muchas formas de descubrir nuevas oportunidades de afiliación. En la sección «Sitios web de referencia», haga clic en «Tráfico competitivo» y luego en «Oportunidades de referencia» y allí podrá ver todas las referencias que envían tráfico a sus competidores y no a usted. Básicamente, estos son socios potenciales con los que puede comunicarse, y SimilarWeb le permite agregar dichos dominios a una lista de socios, que puede monitorear con el tiempo. Además, la función de distribución de categorías ayuda a categorizar el tráfico de los competidores y hay más de 170 categorías para filtrar. Blog sobre productos para la limpieza del hogar
Para ayudar a entender cómo funciona, Fabiana analiza [15:02] retailmenot.com, un socio potencial para Booking.com. Puede ver sus visitas totales dentro de los EE. UU., la distribución del tráfico entre dispositivos móviles y computadoras de escritorio, las visitas mensuales a lo largo del tiempo, los visitantes únicos, la audiencia duplicada, etc. Algunas de las métricas más valiosas para verificar la calidad del tráfico de un socio son la tasa de rebote, las páginas por visita y la duración de la visita. También puede agregar otros competidores y ver cómo se comporta retailmenot.com frente a ellos.
Seguimiento de las asociaciones a lo largo del tiempo
Con las arenas de SimilarWeb, puede configurar un conjunto competitivo basado en su lista de socios y ejecutar análisis de tráfico web. Elija el sitio web principal, la geografía y los competidores para comenzar la comparación. Podrá ver desde la perspectiva de un punto de referencia las visitas a lo largo del tiempo, el compromiso y la descripción general de las referencias. Esta es una característica increíblemente útil que incluye indicadores como oportunidades y pérdidas de referencias, ganancias, referencias altamente competitivas, etc.
SimilarWeb también puede ayudarlo a comprender las cuotas de tráfico saliente. Puede verificar con quién tienen asociaciones sus competidores y si ellos mismos son socios fuertes, como cuántas visitas salientes envían.
Puede cargar una lista de socios con los que está trabajando actualmente y ver si también están cooperando con sus competidores.
Supervise todos estos indicadores a lo largo del tiempo con la ayuda de los paneles de SimilarWeb. Son altamente personalizables y contienen plantillas útiles para ayudarlo a descubrir oportunidades de asociación. Un ejemplo de ello es el panel de optimización de marketing de afiliados. Allí, selecciona su sitio web principal, hasta cuatro competidores y una geografía y luego puede monitorear este canal a lo largo del tiempo. El tablero incluye métricas como campo de batalla de referencias, referencias principales y categorías de referencia, etc.
Resumen de inteligencia de viajes
Travel Intelligence es el conjunto de datos más granular de SimilarWeb sobre el rendimiento transaccional del sector hotelero y de alojamiento OTA. Puede controlar el volumen total de reservas y la cuota de mercado por empresa en 56 países. Es una gran manera de identificar:
- Actores clave del mercado
- Principales destinos
- Tendencias de viaje
- Reservas móviles y de escritorio mensuales
- Comportamiento del consumidor en diferentes geografías
El informe de inteligencia de mercado ayuda a comprender los destinos a nivel de país, estado y ciudad, lo que lo hace sobresalir de la competencia. Además, la plataforma también realiza un seguimiento de las páginas de «Gracias» de confirmación para que los usuarios puedan ver cuántas reservas se confirmaron realmente. En general, brinda información valiosa sobre el desempeño de una empresa, así como sobre los países de destino y origen.
Para demostrar cómo funciona la plataforma, Alisha ejecuta un análisis del sitio web [28:37] para reservas de existencias. Este informe de inteligencia de mercado incluye tres paneles: empresa, país y destino, que se abordan a continuación.
Tablero de la empresa
En cuanto a la tendencia general de las reservas, la empresa tuvo una caída en abril debido al COVID-19 y luego una recuperación bastante agradable a partir de mayo, seguida de una caída en las reservas a finales del verano.
Pasando a los principales mercados de origen y destino, Booking Holdings es una empresa diversa con acciones tanto de origen como de destino en varios países del mundo y una gran presencia en Europa (Reino Unido, Alemania, Francia, España, Italia, etc.). Esta característica le permite comprender el comportamiento del consumidor en diferentes mercados y ver dónde está ocurriendo la recuperación.
Tablero de país
El panel de país le permite tener un análisis más profundo de los países de origen para comprender el comportamiento del consumidor y las tendencias de recuperación. alisha compara [32:01] el desempeño de la empresa en EE.UU. frente al mercado francés.
Como podemos ver, Francia se disparó durante la temporada de vacaciones de verano y experimentó una caída en otoño. Esto es indicativo de tendencias de recuperación ligeramente diferentes en Francia que en los EE. UU. Además, si observamos los principales destinos para los viajeros en Francia en todo este rango de tiempo, dos tercios de los usuarios tenían la intención de viajar dentro del país, mientras que en septiembre de 2020 los lugares turísticos nacionales representaron el 86% de todas las reservas desde Francia.
Para comprender para qué tráfico debe optimizar su sitio, SimilarWeb muestra una proporción de reservas móviles y de escritorio. Mientras que antes la gente hacía la mayoría de las reservas a través de una computadora de escritorio, en los últimos meses las cosas han cambiado y los dispositivos móviles superan a la computadora de escritorio por primera vez. Sin embargo, los números difieren en varias geografías. Así, Francia experimentó un aumento del 7,9% en las reservas móviles, mientras que su participación a nivel mundial disminuyó ligeramente.
SimilarWeb le permite ver quién es el dueño real del mercado. Por lo tanto, las OTA (agencias de viajes en línea) realizan una gran proporción de reservas en Europa, siendo Booking.com el jugador más importante (61% de todas las reservas). El resto se destina a Airbnb, Expedia y OTA más pequeñas.
Finalmente, el desglose demográfico ayuda a comprender la base de consumidores en diferentes geografías con respecto a los grupos de edad y género.
Tablero de destino
En el tablero de destino, Alisha demuestra [36:14] tendencias de viaje en Las Vegas, principal destino de EE. UU. desde la pandemia. La cantidad total de reservas para el período especificado es de 7,7 millones. Podemos ver que Las Vegas está fuertemente dominada por OTA, ya que casi las tres cuartas partes de las reservas se realizan a través de agencias de viajes en línea. La ciudad también tiene una buena recuperación a partir de mayo con una caída entre agosto y septiembre. En cuanto a los principales mercados de origen, que son desde donde los usuarios hacen reservas, la mayoría de las personas que visitan Las Vegas son de los EE. UU.
SimilarWeb también ayuda a obtener información sobre los principales hoteles reservados en las OTA. Así, cuatro de los 100 hoteles más reservados son propiedad de Metro-Goldwyn-Mayer (MGM), y el resto pertenece a Caesars, su principal competidor, u operadores independientes.
Cómo usar SimilarWeb como un profesional
En definitiva, SimilarWeb es una herramienta integral para el análisis de sitios web que puede ayudarlo a obtener información sobre el tráfico de la competencia, descubrir nuevas oportunidades de asociación y explorar tendencias de viaje en regiones individuales y en todo el mundo. SimilarWeb es uno de los únicos conjuntos de datos de su tipo en el mercado, con el que puede identificar jugadores clave en el nicho y mejorar su estrategia de marketing en consecuencia.
Presentación
Puede descargar la presentación del seminario web en este enlace.
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2023-10-01

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