opinión expresada emprendedor Los contribuyentes son ellos mismos.
El Informe de reutilización de Mercari de 2021 predice que el mercado de bienes usados ​​crecerá a $ 354 mil millones para 2030. Aunque este mercado atrae a un público específico, ofrece un entorno propicio para emprendedores innovadores.
Si está vendiendo productos en una categoría de nicho, no puede quedarse quieto. Necesita emplear marketing, ventas y otras estrategias para asegurar su expansión. De lo contrario, perderá oportunidades de expansión y las ganancias que vienen con ellas.
Para darle a su empresa de enfoque limitado el crecimiento que se merece, considere las siguientes estrategias.
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Tabla de Contenidos
Amplíe su línea de productos
Una de las formas más seguras de ganar más dinero es vender más a su base de clientes actual. De hecho, sus clientes existentes pueden tener un 50% más de probabilidades que los no clientes de invertir en un nuevo producto. Es su trabajo asegurarse de que su último producto satisfaga las necesidades de su base de clientes leales.
Una encuesta reciente realizada por Cricket Wireless reveló que dos tercios de los padres encuestados creen que no importa cuán estrictos sean sus hijos, pueden usar la tecnología y descubrió que el joven promedio obtiene su primer teléfono inteligente. Como resultado, Gabb Wireless, una empresa de telefonía celular centrada en la venta de teléfonos para niños, determinó que los padres querían que sus hijos en edad escolar primaria permanecieran conectados, pero no demasiado tiempo frente a la pantalla. Así que crearon un nuevo reloj inteligente para expandir su línea orientada al cliente.
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Busque brechas examinando los comentarios de los clientes. Realizar una encuesta o hablar con su agente de ventas y servicios puede mostrarle áreas de crecimiento potencial.
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Buscando una «sensación» personalizada
Según la Encuesta de lealtad del cliente 2022 de PwC, cuatro de cada cinco clientes quieren una experiencia personal. A cambio de estas experiencias, están dispuestos a compartir datos privados. Esta debería ser una noticia emocionante para usted y su equipo de marketing, ya que presenta una oportunidad para generar lealtad y visitas repetidas.
Cuando tienes un nicho profundo, quieres maximizar cada punto de contacto con las personas que te compran. El software de marketing impulsado por IA puede ser de gran ayuda. El tipo adecuado le permite ofrecer personalización a escala. Por ejemplo, un sistema impulsado por IA puede predecir cuándo un cliente podría necesitar volver a comprar un artículo. Alternativamente, el sistema puede usar tendencias históricas para determinar cuándo enviar notificaciones personalizadas por correo electrónico, texto o aplicación a los clientes.
Al hacer un esfuerzo por personalizar todo el compromiso, puede crear una relación con el comprador más «pegajosa». Recuerde, es más probable que los clientes leales hablen sobre su negocio en línea. El 93 % de los consumidores dice que valora más las marcas recomendadas por amigos y familiares. Por eso, tu plan personalizado puede ayudarte a ganar más de tu nicho.
conviértete en un experto
No hay nada como el potencial para ser llamado un experto en cualquier mercado. Nadie duda de que Oprah es la autoridad en los programas de entrevistas diurnos. Del mismo modo, ¿quién negaría que Elon Musk ha encontrado una manera de poner a los autos eléctricos en el centro de atención de la corriente principal? Tener el título de líder de pensamiento en cualquier industria puede ayudarlo a aumentar su reputación y sus ventas.
Esta es la mejor parte: no es necesario que sepa todo para que lo vean como un experto seguro y de confianza. Según un estudio realizado por la Escuela Wharton de la Universidad de Pensilvania, los participantes prefirieron expertos que reconocieran la incertidumbre. En otras palabras, está bien decir que no estás seguro de algo, solo tienes que seguir aprendiendo, creciendo y compartiendo tu experiencia.
Trabaje duro para asegurarse de que su empresa sea el líder autorizado en su mercado. Luego, use su conocimiento para crear contenido valioso que pueda compartir con su comunidad objetivo. Eventualmente, su marca puede comenzar a asociarse naturalmente con su producto de nicho. Caso en cuestión: Kleenex se convirtió en el líder y la mayoría de los consumidores ahora usan «Kleenex» para referirse a todos los tejidos.
No tiene que sentirse limitado, incluso si su producto o servicio solo atrae a un público objetivo específico. A pesar de su nicho, su empresa puede crecer año tras año. Solo tiene que escuchar a sus clientes, profundizar sus relaciones con los compradores y dominar su industria con su experiencia.
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2023-10-01
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